Evakuasi KA Purwojaya Rampung, Jalur Bekasi Kembali Dibuka Bertahap

JAMBISNIS.COM – Proses evakuasi Kereta Api (KA) Purwojaya 58F yang anjlok di wilayah Stasiun Kedunggedeh, Kabupaten Bekasi, telah rampung. Jalur hulu arah timur kini sudah kembali dapat dilalui kereta api secara terbatas setelah proses perbaikan selesai dilakukan oleh tim teknis PT KAI.

“Pada pukul 04.47 WIB, KA 134 Parahyangan relasi Stasiun Gambir–Bandung menjadi kereta pertama yang melintas di jalur hulu, tepatnya di Km 55+900 sampai 56+500, setelah perbaikan jalur dinyatakan selesai,” ujar Manager Humas PT KAI Daop 1 Jakarta, Ixfan Hendriwintoko, Minggu (26/10).

Meski jalur sudah bisa digunakan, PT KAI Daop 1 Jakarta masih melakukan penyesuaian jadwal perjalanan secara bertahap. Hingga Minggu pagi, sembilan perjalanan kereta api dari wilayah Jakarta dibatalkan sementara, meliputi:

• KA 26 Argo Merbabu (Gambir–Semarang Tawang)
• KA 50F Purwojaya (Gambir–Cilacap)
• KA 114 Sawunggalih (Pasar Senen–Kutoarjo)
• KA 118 Gunung Jati (Gambir–Semarang Tawang)
• KA 122 Cakrabuana (Gambir–Cirebon)
• KA 132 Argo Parahyangan (Gambir–Bandung)
• KA 204 Tegal Bahari (Pasar Senen–Tegal)
• KA 178 Tawang Jaya Premium (Pasar Senen–Semarang Tawang)
• KA 128 Pangandaran (Gambir–Bandung)

“Kami memahami banyak pelanggan yang perjalanannya tertunda. Tim kami terus berupaya agar seluruh jadwal perjalanan dapat kembali normal secepat mungkin,” jelas Ixfan.

Ia menambahkan, evakuasi seluruh rangkaian KA Purwojaya selesai pada pukul 04.26 WIB, dan jalur hulu kini bisa kembali digunakan dengan batas kecepatan maksimal 10 km/jam untuk menjamin keamanan.

Sebelumnya, insiden anjloknya KA Purwojaya 58F pada Sabtu (25/10) memaksa PT KAI membatalkan sejumlah perjalanan dari lintas Cilacap–Kroya–Gambir, termasuk beberapa Commuterline Walahar dan Jatiluhur.

PT KAI memastikan seluruh penumpang terdampak akan menerima kompensasi penuh sesuai ketentuan yang berlaku.

“Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan ini. Setiap penumpang berhak atas pengembalian bea 100 persen (di luar biaya pemesanan),” kata Ixfan.

Proses refund tiket dapat dilakukan melalui:

• Loket stasiun dan Contact Center KAI 121 hingga tujuh hari setelah tanggal keberangkatan.
• Aplikasi Access by KAI hingga dua jam sebelum jadwal keberangkatan.

Selain itu, PT KAI juga menyiapkan layanan service recovery dan pengaturan perjalanan lanjutan bagi penumpang yang perjalanannya terganggu akibat insiden tersebut. PT KAI menegaskan, proses investigasi dan pemantauan jalur akan terus dilakukan untuk memastikan keamanan dan keselamatan operasional.

Dengan jalur utama Bekasi–Cikampek kini beroperasi kembali meski secara terbatas, PT KAI berharap seluruh perjalanan lintas Jakarta–Jawa Tengah–Jawa Timur dapat berangsur normal dalam waktu dekat.