Sabtu, 26 Sep 2026
search
light_mode
home
Beranda » Nasional » Aduan Konsumen 2025 Tembus 7.887, Mayoritas Online
Nasional

Aduan Konsumen 2025 Tembus 7.887, Mayoritas Online

  • account_circle syaiful amri
  • calendar_month Jumat, 6 Feb 2026
  • print Cetak
Aduan Konsumen 2025 Tembus 7.887, Mayoritas Online

Menteri Perdagangan Budi Santoso

info Atur ukuran teks artikel ini untuk mendapatkan pengalaman membaca terbaik.

text_decrease text_increase

JAMBISNIS.COM – Kementerian Perdagangan (Kemendag) mencatat 7.887 aduan konsumen sepanjang Januari–Desember 2025. Sebagian besar aduan, yakni 7.836 laporan (99,35%), berasal dari transaksi daring (online), sedangkan aduan transaksi offline hanya 32 laporan.

Menteri Perdagangan Budi Santoso menyampaikan bahwa dari total aduan, 7.853 laporan (99,56%) telah diselesaikan melalui klarifikasi dan solusi dengan pelaku usaha.

Sektor dengan aduan terbanyak meliputi:

  • Barang elektronik, telematika, dan kendaraan bermotor: 1.861 aduan
  • Jasa keuangan: 1.321 aduan
  • Jasa transportasi: 657 aduan
  • Obat dan makanan: 523 aduan
  • Telekomunikasi: 485 aduan
  • Pariwisata: 319 aduan
  • Listrik dan gas: 114 aduan
  • Layanan kesehatan: 75 aduan
  • Perumahan: 71 aduan
  • Sektor lain-lain: 2.462 aduan

Kemendag menekankan pentingnya perlindungan konsumen melalui edukasi, layanan pengaduan, penguatan regulasi, dan kolaborasi dengan berbagai pihak untuk menciptakan ekosistem bisnis yang sehat dan berkelanjutan.

  • Penulis: syaiful amri

Artikel Terkait

Rupiah Kian Dekati Rp18.000, Dolar AS Turun Tipis
Nasional

Rupiah Kian Dekati Rp18.000, Dolar AS Turun Tipis

  • calendar_month 19 jam yang lalu
  • 0Komentar

JAMBISNIS.COM – Rupiah kembali tersungkur pada perdagangan Jumat (25/9/2026). Mata uang Indonesia semakin mendekati level psikologis Rp18.000 per dolar Amerika Serikat (AS). Mengutip Antara, Rupiah dibuka di level Rp17.933 per dolar AS. Posisi tersebut melemah 17 poin atau 0,09 persen dibandingkan penutupan perdagangan sebelumnya yang berada diposisi Rp17.916 per dolar AS. Pelemahan rupiah terjadi bersamaan […]

Dekati Level Rp18 Ribu, Rupiah Tersungkur Lagi! Dibuka Rp17.864 per Dolar AS
Nasional

Dekati Level Rp18 Ribu, Rupiah Tersungkur Lagi! Dibuka Rp17.864 per Dolar AS

  • calendar_month Kamis, 24 Sep 2026
  • 0Komentar

JAMBISNIS.COM – Rupiah kembali kehilangan tenaga. Setelah sempat menguat, mata uang Indonesia kembali masuk zona merah pada pembukaan perdagangan Kamis (24/9/2026). Rupiah dibuka di level Rp17.864 per dolar Amerika Serikat (AS). Posisi tersebut melemah 46 poin atau 0,26 persen dibandingkan penutupan perdagangan sebelumnya yang berada diposisi Rp17.818 per dolar AS. Pelemahan rupiah terjadi bersamaan dengan […]

Rupiah Makin Perkasa! Ditutup Tembus Rp17.818 per Dolar AS
Nasional

Rupiah Makin Perkasa! Ditutup Tembus Rp17.818 per Dolar AS

  • calendar_month Rabu, 23 Sep 2026
  • 0Komentar

JAMBISNIS.COM – Rupiah kembali menunjukkan penguatan. Mata uang Indonesia melanjutkan tren positif dan ditutup menguat cukup tajam pada perdagangan Rabu (23/9/2026). Rupiah ditutup di level Rp17.818 per dolar Amerika Serikat (AS). Posisi tersebut menguat 66 poin atau 0,37 persen dibandingkan penutupan perdagangan sebelumnya. Penguatan rupiah juga sudah terlihat sejak awal perdagangan. Pada pembukaan perdagangan, rupiah […]

BI Tahan Bunga Lagi! BI-Rate Tetap 5,75 Persen, Rupiah Masih Jadi Perhatian
Nasional

BI Tahan Bunga Lagi! BI-Rate Tetap 5,75 Persen, Rupiah Masih Jadi Perhatian

  • calendar_month Rabu, 23 Sep 2026
  • 0Komentar

JAMBISNIS.COM – Bank Indonesia (BI) kembali mengerem perubahan suku bunga. Dalam Rapat Dewan Gubernur (RDG) pada 22–23 September 2026, bank sentral memutuskan mempertahankan BI-Rate di level 5,75 persen. Keputusan tersebut diumumkan Gubernur BI Destry Damayanti dalam konferensi pers, Rabu (23/9/2026). “Rapat Dewan Gubernur BI pada 22-23 September 2026 memutuskan untuk mempertahankan BI-Rate 5,75 persen,” tegas […]

Rekomendasi Untuk Anda

  • Wamendag Dyah Roro Esti Tegaskan Komitmen Indonesia Terapkan Regulasi yang Baik di Forum APEC Korea Selatan
    Nasional

    Wamendag Dyah Roro Esti Tegaskan Komitmen Indonesia Terapkan Regulasi yang Baik di Forum APEC Korea Selatan

    • calendar_month Jumat, 24 Okt 2025
    • 0Komentar

    JAMBISNIS.COM – Wakil Menteri Perdagangan Dyah Roro Esti menegaskan komitmen Indonesia untuk menerapkan praktik regulasi yang baik (good regulatory practices/GRP) dalam mendukung pertumbuhan ekonomi yang transparan dan berkelanjutan. Pernyataan itu disampaikan dalam Pertemuan Tingkat Menteri Reformasi Struktural Asia-Pacific Economic Cooperation (APEC Structural Reform Ministerial Meeting/SRMM) yang berlangsung di Incheon, Korea Selatan, pada Rabu (22/10/2025). Dalam […]

  • OJK Ingatkan Himbara Jika Ingin Naikkan Bunga Deposito Valas
    Nasional

    OJK Ingatkan Himbara Jika Ingin Naikkan Bunga Deposito Valas

    • calendar_month Rabu, 5 Nov 2025
    • 0Komentar

    JAMBISNIS.COM – Otoritas Jasa Keuangan (OJK) memberikan peringatan kepada bank-bank milik negara (Himbara) terkait rencana menaikkan suku bunga deposito valas atau valuta asing. Rencana tersebut kabarnya akan diterapkan pada 5 November 2025, dengan bunga deposito USD (dolar AS) naik menjadi 4%. Kepala Eksekutif Pengawas Perbankan OJK Dian Ediana Rae mengatakan, keputusan penetapan bunga deposito dalam […]

  • Eks Dirut Bank Jateng Divonis Bebas, Kejaksaan Agung Ajukan Kasasi Kasus Kredit PT Sritex
    Nasional

    Eks Dirut Bank Jateng Divonis Bebas, Kejaksaan Agung Ajukan Kasasi Kasus Kredit PT Sritex

    • calendar_month Selasa, 12 Mei 2026
    • 0Komentar

    JAMBISNIS.COM – Jaksa Penuntut Umum dari Kejaksaan Agung resmi mengajukan kasasi atas putusan bebas mantan Direktur Utama Bank Jateng, Supriyatno, dalam perkara dugaan korupsi pemberian fasilitas kredit kepada PT Sritex. Kepala Pusat Penerangan Hukum Kejagung, Anang Supriatna, mengatakan permohonan kasasi diajukan pada 11 Mei 2026. “Tim JPU telah menyatakan kasasi terhadap putusan bebas tersebut,” kata […]

  • IHSG Dibuka Hijau, EXCL, PGEO dan EMTK Top Gainers LQ45
    Nasional

    IHSG Dibuka Hijau, EXCL, PGEO dan EMTK Top Gainers LQ45

    • calendar_month Jumat, 5 Des 2025
    • 0Komentar

    JAMBISNIS.COM – Indeks Harga Saham Gabungan (IHSG) melanjutkan kenaikan pada perdagangan pagi ini, Jumat (5/12/2025), setelah kemarin ditutup dengan rekor tertinggi sepanjang masa. Mengutip data Bursa Efek Indonesia (BEI) via RTI, IHSG menguat 0,14% atau bertambah 12,20 poin ke level 8.652,40. Kenaikan IHSG ditopang menguatnya tujuh indeks sektoral dari total 11 sektor. Sektor yang naik […]

  • Awal Tahun Harga Batubara Acuan Bersinar, Semua Kategori Naik
    Nasional

    Awal Tahun Harga Batubara Acuan Bersinar, Semua Kategori Naik

    • calendar_month Senin, 5 Jan 2026
    • 0Komentar

    JAMBISNIS.COM – Tren kenaikan harga batubara sejak akhir tahun terus berlanjut. Terbaru, harga batubara acuan (HBA) untuk periode pertama Januari 2026 juga mengalami kenaikan. Batubara dengan kandungan kalor tertinggi (6.322 GAR) mengalami kenaikan tertinggi. Dari 100,81 USD/ton di periode kedua Desember 2025, naik sebesar 2,49 USD menjadi 103,30 USD. Harga batubara acuan ini ditetapkan berdasarkan […]

  • Kenaikan Upah Minimum 2026 Tidak Jelas, DPR Sebut Pemerintah Lalai Siapkan Regulasi
    Nasional

    Kenaikan Upah Minimum 2026 Tidak Jelas, DPR Sebut Pemerintah Lalai Siapkan Regulasi

    • calendar_month Rabu, 19 Nov 2025
    • 0Komentar

    JAMBISNIS.COM – Anggota Komisi IX DPR Edy Wuryanto menyoroti keterlambatan pemerintah dalam menyiapkan dasar hukum kenaikan Upah Minimum (UM) tahun 2026. Ia menilai kelalaian tersebut berdampak langsung pada pekerja dan dunia usaha. Menurut Edy, hingga memasuki tenggat penetapan UM sesuai amanat PP 36/2021, Kementerian Ketenagakerjaan belum menentukan bentuk regulasi yang akan digunakan. “Jika regulasinya saja […]

Terpopuler

    Jambi Punya 2,55 Juta Kendaraan, Kota Jambi Jadi Pusat Mobilitas Ekonomi
    Bisnis Jambi

    Jambi Punya 2,55 Juta Kendaraan, Kota Jambi Jadi Pusat Mobilitas Ekonomi

    • calendar_month Selasa, 22 Sep 2026
    • 0Komentar

    JAMBISNIS.COM – Mobilitas masyarakat di Provinsi Jambi sepanjang 2025 menunjukkan skala yang cukup besar. Data Badan Pusat Statistik (BPS) Provinsi Jambi mencatat terdapat sekitar 2,56 juta kendaraan bermotor yang tersebar di 11 kabupaten/kota. Angka ini terdiri atas 2,16 juta sepeda motor, 223.099 mobil penumpang, 143.077 truk, dan 32.391 bus. Kota Jambi menjadi pusat mobilitas terbesar. […]

    Investasi Jambi Tembus Rp4,22 Triliun pada Semester I 2026, PMDN Masih Mendominasi
    Bisnis Jambi

    Investasi Jambi Tembus Rp4,22 Triliun pada Semester I 2026, PMDN Masih Mendominasi

    • calendar_month Selasa, 22 Sep 2026
    • 0Komentar

    JAMBISNIS.COM – Realisasi investasi di Provinsi Jambi terus menunjukkan aktivitas positif. Hingga semester I 2026, nilai investasi yang masuk ke Jambi mencapai Rp4,228 triliun, dengan kontribusi Penanaman Modal Dalam Negeri (PMDN) sebesar 75,99 persen dan Penanaman Modal Asing (PMA) 24,01 persen. Data tersebut menunjukkan peran investor domestik masih lebih besar dalam menopang arus modal di […]

    8 Tiket Kejurnas Banten Jadi Rebutan, Pecatur Non-Master Jambi Saling Jegal di Merangin
    Olahraga

    8 Tiket Kejurnas Banten Jadi Rebutan, Pecatur Non-Master Jambi Saling Jegal di Merangin

    • calendar_month Rabu, 23 Sep 2026
    • 0Komentar

    JAMBISNIS.COM – Persaingan pecatur non-master di Provinsi Jambi memasuki fase yang semakin panas. Turnamen Catur Bulanan Non-Master Pengprov Percasi Jambi ke-9 di Kabupaten Merangin menjadi salah satu momentum penting bagi para pecatur yang tengah memburu tiket menuju Kejurnas Banten 2026. Sebanyak delapan tiket disiapkan Pengprov Percasi Jambi untuk mengirimkan wakil terbaik ke Kejurnas Banten yang […]

    6,67 Persen Penduduk Jambi Masih Miskin, Ini Peta Kemiskinan Tiap Daerah
    Ekonomi

    6,67 Persen Penduduk Jambi Masih Miskin, Ini Peta Kemiskinan Tiap Daerah

    • calendar_month Senin, 21 Sep 2026
    • 0Komentar

    JAMBISNIS.COM – Persentase penduduk miskin di Provinsi Jambi kembali menurun pada Maret 2026. Badan Pusat Statistik (BPS) mencatat tingkat kemiskinan Jambi sebesar 6,67 persen, turun 0,52 poin persentase dibandingkan Maret 2025 dan 0,22 poin dibandingkan September 2025. Jumlah penduduk miskin juga turun menjadi 253,73 ribu orang, berkurang 17,2 ribu orang dalam setahun. Namun, perbaikan tersebut […]

    Bisnis Kita Sehat atau Tidak? Cek 5 Indikator Ini
    Bisnis Jambi

    Bisnis Kita Sehat atau Tidak? Cek 5 Indikator Ini

    • calendar_month Selasa, 22 Sep 2026
    • 0Komentar

    JAMBISNIS.COM – Toko yang ramai, omzet yang meningkat dan jumlah pelanggan yang bertambah sering dianggap sebagai tanda bisnis sedang sehat. Namun, indikator tersebut belum cukup untuk mengetahui kondisi perusahaan secara menyeluruh. Pelaku usaha di Jambi perlu memantau setidaknya lima indikator, yaitu revenue growth, gross margin, net profit, cash flow dan customer retention. Revenue menunjukkan perkembangan […]

Komentar Terbanyak

Maaf, saat ini belum tersedia post untuk ditampilkan.

Terbaru

Pelatihan Keterampilan Buka Akses Ekonomi bagi Perempuan Penyandang Disabilitas di Jambi
Bisnis Jambi

Pelatihan Keterampilan Buka Akses Ekonomi bagi Perempuan Penyandang Disabilitas di Jambi

  • calendar_month 10 jam yang lalu
  • 0Komentar

JAMBISNIS.COM – Pelatihan keterampilan menjadi salah satu upaya membuka akses ekonomi bagi perempuan penyandang disabilitas di Jambi. Melalui kolaborasi lintas komunitas dan lembaga, para peserta tidak hanya dibekali keterampilan, tetapi juga didorong untuk terus berkarya dan mengembangkan potensi secara mandiri. Kegiatan tersebut digelar melalui kolaborasi Yayasan Serampai Karya Lestari, Srikandi PLN Jambi, Gonau Handcraft, dan […]

Muaro Jambi Jadi Magnet Investasi, Rp780 Miliar Masuk hingga Triwulan II 2026
Ekonomi

Muaro Jambi Jadi Magnet Investasi, Rp780 Miliar Masuk hingga Triwulan II 2026

  • calendar_month 12 jam yang lalu
  • 0Komentar

JAMBISNIS.COM –  Muaro Jambi muncul sebagai salah satu titik penting dalam peta investasi Provinsi Jambi sepanjang 2026. Hingga Triwulan II 2026, realisasi investasi di Kabupaten Muaro Jambi mencapai sekitar Rp780 miliar, menjadi yang tertinggi dibandingkan kabupaten/kota lain yang tercatat pada periode tersebut. Data Pemerintah Provinsi Jambi yang dikutip ANTARA mencatat, posisi berikutnya ditempati Tanjung Jabung […]

Ekonomi Jambi Tumbuh 4,15 Persen, Tapi Uang Besar Bergerak ke Mana? Ini Peta Bisnis Jambi 2026
Ekonomi

Ekonomi Jambi Tumbuh 4,15 Persen, Tapi Uang Besar Bergerak ke Mana? Ini Peta Bisnis Jambi 2026

  • calendar_month 12 jam yang lalu
  • 0Komentar

JAMBISNIS.COM – Perekonomian Provinsi Jambi masih tumbuh positif pada 2026. Bank Indonesia mencatat ekonomi Jambi pada Triwulan II 2026 tumbuh 4,15 persen secara tahunan (yoy), meski melambat dibandingkan pertumbuhan 4,33 persen pada Triwulan I 2026. Perlambatan terutama dipengaruhi oleh kinerja sektor pertanian akibat pergeseran musim panen. Namun, pertanyaan penting bagi pelaku usaha bukan hanya seberapa […]

7 Kuliner Khas Merangin yang Wajib Dicoba, dari Gulai Ikan Semah hingga Gelamai Perentak
Kuliner

7 Kuliner Khas Merangin yang Wajib Dicoba, dari Gulai Ikan Semah hingga Gelamai Perentak

  • calendar_month 14 jam yang lalu
  • 0Komentar

JAMBISNIS.COM – Kabupaten Merangin, Jambi, tidak hanya dikenal karena kekayaan alam dan destinasi wisatanya. Daerah yang berpusat di Bangko ini juga memiliki beragam kuliner khas yang menjadi bagian dari kehidupan masyarakat setempat. Berbagai makanan tradisional Merangin menawarkan cita rasa yang kuat, mulai dari olahan ikan sungai, sayuran khas, hingga makanan berbahan dasar beras ketan. Sejumlah […]

FIFA ASEAN Cup 2026: Singapura Vs Indonesia, Buru 3 Poin
Olahraga

FIFA ASEAN Cup 2026: Singapura Vs Indonesia, Buru 3 Poin

  • calendar_month 15 jam yang lalu
  • 0Komentar

JAMBISNIS.COM – Timnas Indonesia memulai perjuangannya di FIFA ASEAN Cup 2026 dengan menghadapi Singapura. Duel perdana tersebut bakal berlangsung di Stadion Utama Gelora Bung Karno (SUGBK), Jakarta, Jumat (25/9/2026) malam. Pertandingan Indonesia kontra Singapura dijadwalkan kick-off pukul 20.00 WIB. Laga ini menjadi langkah awal skuad Garuda dalam ajang FIFA ASEAN Cup 2026. Bermain di hadapan […]

expand_less